一家之言
涉事銀行一邊想分食ETC支付這塊大蛋糕，一邊卻打著侵害消費者權(quán)益的主意，欲陷消費者于不利，這吃相何止是難看？
據(jù)報道，當(dāng)下有些銀行鉚足了勁兒發(fā)力推廣ETC，并推出送通行費、加油返現(xiàn)、一元洗車等多重優(yōu)惠。但有些車主辦完后發(fā)現(xiàn)，部分銀行ETC業(yè)務(wù)存在營銷陷阱，有車主在某銀行用借記卡辦理ETC時，被莫名開通了消費貸款業(yè)務(wù)；還有些卡片有盜刷風(fēng)險，涉事銀行對此卻很少作出提示。
隨著高速公路省界收費站年底取消，“不停車收費”的ETC通道已成大勢所趨。正是看中了這一風(fēng)口，各家銀行“八仙過?！保贿z余力地大力推廣ETC卡，搶食這塊“蛋糕”。畢竟，這既可以獲取大量新的客戶資源，還能帶來大量的活期存款。
可從目前看，五花八門的促銷活動背后，那些不易為人所知的貓膩和套路，顯然跟“實惠”二字不沾邊。如有用戶辦卡被莫名開通高利率的消費貸——車主收到短信才知道，貸款申請的應(yīng)急金，用于墊付ETC扣款，額度2000元，還款日是次月10日，年利率是16.56%。
我把你當(dāng)ETC辦理處，你卻背著我開了消費貸……不得不說，有些銀行的套路玩得挺深。
有業(yè)內(nèi)人士稱，發(fā)卡銀行可能是為了規(guī)避風(fēng)險。畢竟借記卡沒有透支功能，如果使用者ETC扣了款，而關(guān)聯(lián)的借記卡卻沒余額可用，那銀行就要負擔(dān)這部分欠款。
即便如此，用戶起碼要有知情權(quán)和選擇權(quán)吧。正如有車主所言，規(guī)避風(fēng)險是銀行和ETC運營公司需要解決的事，不能轉(zhuǎn)嫁給消費者。要規(guī)避壞賬風(fēng)險，涉事銀行完全可有更簡單的辦法，如某行要求客戶的ETC借記卡保持賬戶余額在800元以上。以ETC捆綁消費貸，說到底是銀行的私心在作祟。
據(jù)了解，銀行辦ETC開通消費貸只是亂象之一，事實上還有不少“趁亂加塞”、劍走偏鋒，借機捆綁各種隱性業(yè)務(wù)的問題。
應(yīng)當(dāng)說，推廣ETC，普及無卡支付和不停車收費，是惠民之事，在此過程中銀行也發(fā)展了新業(yè)務(wù)，成了獲益方。在此情況下，涉事銀行一邊想分食ETC支付這塊大蛋糕，一邊卻打著侵害消費者權(quán)益的主意，欲陷消費者于不利，這吃相何止是難看？（徐建輝）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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