人民法院報訊 (記者 周瑞平 通訊員 唐金陽)超市里各種商品、價簽琳瑯滿目,有時讓顧客看花了眼,從而在挑選商品時不注意腳下堆放的物品而摔倒受傷。近日,安徽省蕪湖市灣沚區(qū)人民法院宣判了一起發(fā)生在超市里的健康權(quán)糾紛,王老太被超市堆放在顧客通道上的貨框絆倒造成傷殘,判決超市擔(dān)責(zé)八成。
2022年1月的一天下午,年過八旬的王老太和女兒在蕪湖市灣沚區(qū)某超市購物。由于挑選商品時過于專注,在經(jīng)過雜糧、干貨區(qū)域通道時,被堆放在通道附近的貨框絆倒在地。經(jīng)醫(yī)院診斷確診為左肱骨大結(jié)節(jié)粉碎性骨折伴左肩關(guān)節(jié)脫位,傷殘等級評定為十級。與超市就賠償問題協(xié)商無果后,王老太將該超市起訴至法院,認(rèn)為被告作為經(jīng)營者負(fù)有安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)對其損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任,要求法院判令超市賠償各項損失共計11萬余元。
被告超市對此不予認(rèn)同,認(rèn)為原告摔倒區(qū)域雖然堆放了貨框,但是該貨框很大也很明顯,原告完全可以繞行,其摔倒原因主要是自身未盡到注意義務(wù)。
法院審理后認(rèn)為,被告超市在雜糧、干貨區(qū)通道區(qū)域附近堆放貨框,直接影響到消費者的通行安全。同時,被告未能提供證據(jù)證明其盡到了合理限度內(nèi)的預(yù)防措施以及現(xiàn)場秩序的維護(hù)措施,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。但是王老太年齡已經(jīng)超過80歲,行走時也未注意安全,導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生。依據(jù)民法典第一千一百九十八條規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法院綜合事件起因、經(jīng)過及損害后果,判決被告超市承擔(dān)80%賠償責(zé)任。
(責(zé)任編輯:蔡文斌)